Política de Privacidade – Agrovet Faro Fino

A Agrovet Faro Fino valoriza a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos usuários do nosso e-commerce. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas os dados necessários para realização de compras, atendimento e melhoria da experiência do usuário. Podem ser coletados:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo

• CPF

• E-mail

• Telefone

• Endereço completo

• Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros – não armazenamos dados de cartão)

1.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP

• Navegador e dispositivo

• Cookies de navegação

• Páginas acessadas

• Histórico de produtos visualizados

2. Para que usamos os dados?

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e compras realizadas no site

• Entregar produtos no endereço informado

• Emitir notas fiscais e documentos fiscais

• Realizar atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail

• Notificar sobre status de pedidos

• Enviar promoções e novidades (mediante consentimento)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Melhorar sua experiência no site

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente com parceiros essenciais para operação do e-commerce:

• Plataformas de pagamento (ex: TEI, intermediadores)

• Transportadoras e serviços de entrega

• Sistemas de emissão fiscal

• Ferramentas de marketing e atendimento (quando autorizado)

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. Segurança das informações

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Certificado SSL

• Armazenamento seguro

• Controle de acesso

• Monitoramento de segurança

• Criptografia em dados sensíveis

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos as melhores práticas do mercado.

5. Direitos do titular (seus direitos segundo a LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações desatualizadas

• Solicitar exclusão de dados (quando aplicável)

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade

• Solicitar informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📧 sac@agrovetfarofino.com.br

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Memorizar preferências

• Analisar desempenho do site

• Mostrar ofertas personalizadas

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Conservação dos dados

Os dados serão armazenados enquanto:

• O cadastro estiver ativo

• O pedido estiver em andamento

• Existirem obrigações fiscais obrigatórias

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

A Faro Fino poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão atualizada sempre estará disponível neste site.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à LGPD, entre em contato com nosso Encarregado:

📧 sac@agrovetfarofino.com.br

10. Contato

Agrovet Faro Fino – Viamão/RS
sac@agrovetfarofino.com.br